Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi, sự cố xảy ra do lỗi của nhà sản xuất
A. Qui định về bảo hành:
– Nếu sản phẩm không chất lượng hiệu quả như cam kết của nhà sản xuất.
– Nếu sản phẩm không chính hãng.
– Nếu sản phẩm bị bể/vỡ khi tới tay người dùng.
B. Những trường hợp không được bảo hành:
– Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
– Những sản phẩm bị rách, bẩn, hư hỏng, … không phải do lỗi của nhà sản xuất